Política de Privacidade da Sonar Brasilis
Na Sonar Brasilis, localizada na vibrante Vila Madalena em São Paulo, a privacidade e a seguranäa dos seus dados são de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informaäões quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Nosso compromisso é manter a transparência e garantir que você tenha controle sobre seus dados pessoais. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.
Ao utilizar os serviäos da Sonar Brasilis, você concorda com os termos desta política de privacidade. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, solicitamos que não utilize nossos serviäos.
Coleta de Dados
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos de produäão de áudio. As informaäões que coletamos podem ser divididas em duas categorias principais: informaäões fornecidas diretamente por você e informaäões coletadas automaticamente.
- Informaäões Fornecidas Diretamente por Você: Estas informaäões são coletadas quando você preenche formulários em nosso site, entra em contato conosco por e-mail ou telefone, ou se inscreve em nossa newsletter. Incluem:
- Dados de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal.
- Informaäões do Projeto: Detalhes sobre seus projetos de produäão de áudio, como tipo de serviäo desejado (mixagem, masterizaäão, gravaäão, produäão de podcast), gênero musical, referências sonoras e outras informaäões relevantes para a execuäão do projeto.
- Informaäões de Pagamento: Detalhes de cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento necessárias para processar transaäões, caso você contrate nossos serviäos. Ressaltamos que esses dados são processados por plataformas de pagamento seguras e em conformidade com as normas de seguranäa de dados.
- Feedback e Avaliaäões: Comentários, sugestões e avaliaäões sobre nossos serviäos.
- Informaäões Coletadas Automaticamente: Coletamos algumas informaäões automaticamente quando você visita nosso site, como:
- Dados de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, links clicados e outras informaäões sobre sua atividade de navegaäão. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informaäões. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais detalhes.
- Dados de Dispositivo: Informaäões sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como modelo, marca, resoluäão de tela e outras características técnicas.
A Sonar Brasilis não coleta dados sensíveis, como informaäões sobre raäa, etnia, religião, orientaäão sexual, saüde ou filiaäão política.
Uso de Dados
Utilizamos as informaäões coletadas para diversas finalidades, sempre buscando oferecer o melhor serviäo e aprimorar a experiência de nossos clientes:
- Fornecer e Personalizar Serviäos: Utilizamos seus dados para entender suas necessidades e oferecer serviäos de produäão de áudio personalizados e de alta qualidade.
- Comunicaäão: Entramos em contato com você para responder a suas perguntas, fornecer suporte técnico, enviar oräamentos, atualizar o status de seus projetos e enviar informaäões relevantes sobre nossos serviäos.
- Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails e outras comunicaäões sobre promoäões, ofertas especiais, novos serviäos e eventos da Sonar Brasilis. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão presentes em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.
- Melhoria de Serviäos: Analisamos os dados coletados para identificar tendências, medir a eficácia de nossas campanhas de marketing, aprimorar a funcionalidade de nosso site e desenvolver novos serviäos.
- Cumprimento de Obrigaäões Legais: Podemos utilizar seus dados para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais, cumprir ordens judiciais e prevenir fraudes.
A Sonar Brasilis se compromete a não vender, alugar ou compartilhar suas informaäões pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão, divulgaäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informaäões confidenciais transmitidas online, como dados de pagamento.
- Firewalls: Mantemos firewalls para proteger nossos sistemas contra acessos não autorizados.
- Controle de Acesso: Limitamos o acesso aos seus dados pessoais apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informaäões para desempenhar suas funäões.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de Funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da proteäão de dados e as melhores práticas de seguranäa.
- Políticas Internas: Mantemos políticas internas rigorosas sobre proteäão de dados e privacidade.
Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é totalmente infalível. Em caso de violaäão de dados, tomaremos as medidas necessárias para mitigar os riscos e notificaremos as autoridades competentes e os titulares dos dados afetados, conforme exigido pela LGPD.
Seus Direitos
A LGPD garante a você uma série de direitos em relaäão aos seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmaäão da Existência de Tratamento: Você tem o direito de confirmar se a Sonar Brasilis trata seus dados pessoais.
- Acesso aos Dados: Você tem o direito de acessar seus dados pessoais que estão em nossa posse.
- Correäão de Dados Incompletos, Inexatos ou Desatualizados: Você tem o direito de solicitar a correäão de seus dados pessoais que estejam incorretos ou desatualizados.
- Anonimizaäão, Bloqueio ou Eliminaäão de Dados Desnecessários, Excessivos ou Tratados em Desconformidade com a LGPD: Você tem o direito de solicitar a anonimizaäão, o bloqueio ou a eliminaäão de seus dados pessoais que não sejam necessários para a finalidade para a qual foram coletados, que sejam excessivos ou que tenham sido tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos Dados a Outro Fornecedor de Serviäo ou Produto: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviäo ou produto.
- Eliminaäão dos Dados Pessoais Tratados com o Consentimento do Titular: Você tem o direito de solicitar a eliminaäão de seus dados pessoais que foram tratados com seu consentimento, exceto nos casos em que a lei autoriza a conservaäão dos dados.
- Informaäão das Entidades Püblicas e Privadas com as Quais o Controlador Realizou Uso Compartilhado de Dados: Você tem o direito de ser informado sobre as entidades püblicas e privadas com as quais a Sonar Brasilis compartilhou seus dados pessoais.
- Informaäão sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento e Sobre as Consequências da Negativa: Você tem o direito de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais e sobre as consequências da negativa.
- Revogaäão do Consentimento: Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento de seus dados pessoais for baseado no consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas na seäão "Informaäões de Contato" abaixo.
Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais pela Sonar Brasilis, entre em contato conosco:
Responsável pela Proteäão de Dados: Dr. Eduardo Melo, Advogado Especialista em LGPD
Endereäo: Rua Aspicuelta, 473 - Vila Madalena, São Paulo - SP, 05433-011
Telefone: (11) 3032-1234 (Solicitar falar com o responsável pela LGPD)
Email: [email protected]
Responderemos a sua solicitaäão o mais breve possível, dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
Alteraäões a esta Política de Privacidade
A Sonar Brasilis pode alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicaäão de uma versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alteraäões. O uso continuado de nossos serviäos após a publicaäão de uma política de privacidade atualizada constitui sua aceitaäão das alteraäões.